ご利用方法

Hatレンタカーご利用方法

Hatレンタカーのご利用方法をご案内します。

ご予約

インターネット予約、電話予約のいずれかの方法でご予約をお願いいたします。

ご契約

ご予約のお時間までにご契約手続きを取らせていただきます。

万が一ご予約時間に遅れる場合は事前に必ずご連絡をお願いいたします。

レンタカーご契約時にご用意いただくものを必ずご用意ください。(免許証と保険証の2点)

事前のご連絡なく、ご予約時間を1時間超過した場合は「予約取消し」として処理させていただき

キャンセル料をご請求させていただきます。

予めご了承ください。

ご出発

レンタカーの車体チェック、お車の操作方法、万が一の際のご対応方法を説明させていただきます。

車体チェックと操作説明が完了しましたらご出発いただけます。

※未成年者が契約者となる場合、保護者様へご連絡させていただく場合がございます。予めご了承ください。

ご契約の際に必要なもの

免許証、健康保険証の2点を必ずご提示をお願いしています。

(※ご契約者様以外の方も運転される場合、その方の免許証のコピーも必要です。)

※免許証取得1年未満のお客様と、70歳以上のお客様は貸出しいたしかねます。

※健康保険証をお持ちいただけない場合も、車両の貸出はいたしかねます。

お支払い・ご予約の取り消しについて


お支払い


基本料金、オプション料金などは出発日にお支払いをお願いいたします。なお、ご契約期間中の延長料金に関しましては、ご契約期間中に一度ご来社いただくか、ご契約書記載の指定銀行口座へお振込みにてお支払いください。

※お振込み手数料は、お客様のご負担となります。

ご予約の取り消し(キャンセル料)


ご予約を取り消される場合は下記の予約取り消し手数料を申し受けます。

なお、出発時間までに連絡のない当日予約取り消し(キャンセル)については基本料金の100%をご請求させていただきます。予めご了承ください。

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